原标题：福鼎市人社局发挥仲裁职能作用 今年审结劳动争议案件162件

海峡网11月12日讯 （宁德晚报记者 林珺 通讯员 陈张妙言） 记者获悉，福鼎发挥今年以来，市人社局审结福鼎市人社部门共审结劳动争议案件162件，仲裁职能作用争议其中调解结案116起，今年件占比71.6%。劳动

据介绍，案件福鼎市人社局以构建和谐劳动关系为落脚点，福鼎发挥以为困难企业和职工排忧解难为重点，市人社局审结通过抓好仲裁队伍建设、仲裁职能作用争议打造网络宣传平台、今年件全面规范线上办案、劳动规范企业用工等举措，案件维护用人单位和劳动者的福鼎发挥合法权益，促进劳动人事争议仲裁工作有序开展。市人社局审结其中，仲裁职能作用争议全面启用全省仲裁办案信息系统，线上办案率达到100%，进一步规范办案文书和办案流程。在处理各类案件时正确把握调解与裁决的关系，做到应调尽调，从争议的根源入手，有效化解矛盾。对于无法达成调解协议的案件及时裁决，不断提高处理劳动人事争议的效率。

同时，加强内部交流，仲裁院定期召开例会，对案例进行分析和讨论，用好的经验做法指导办案；组织仲裁员赴仲裁实体化启动较早、案件处理质量高的县（市、区）学习交流，提升办案水平；派送符合条件人员参加省人社厅组织的仲裁员聘任培训班，实现持证上岗；坚持自学为主、集中学习为辅，政治理论、仲裁业务学习相结合,提高仲裁员的综合素质，不断适应仲裁工作新形势、新任务、新要求。

此外，通过劳动人事争议仲裁微信公众号，每周实时推送经典案例，不定期上传劳动法律法规及司法解释、指导意见以及劳动人事争议仲裁流程等内容，提供法律参考与咨询，及时收集各方面建议和意见，为群众提供更加便捷、高效、人性化的服务。