3月下旬，广州市从化区麻二村荔枝林突发山火，广州上百棵果树被烧毁。人保在广州市农业农村局指导下，联动理赔人保财险广州市分公司通过前置服务、极速快速定损，山火48小时内完成两位投保农户的致荔枝林政企全额理赔。

“压根没想到他们主动找上门理赔！被毁”手持理赔款的广州种植户李叔难掩激动。人保财险广州市分公司农险专员介绍，人保在知道火灾发生后，联动理赔该公司主动联系镇街农办和村委核实受损情况。极速“得知本次受损农户中有两户投保了政策性农险，山火我们马上开辟‘绿色通道’，最终确定两名农户合计受灾面积2.13亩，48小时内赔付了所有损失。”

近年自然灾害多发频发，农业保险作为农业生产的“防护网”，为农户们解决了后顾之忧，使其可以安心生产。据介绍，近年来，人保财险广州市分公司每年都邀请农业专家对农户开展农业生产技术培训，并且同县镇农业农村部门和农业专家制定防灾减损预案，拟定各种农作物不同灾害的防治和灾后田间管理技术要点，在灾前和灾后及时发到农户手中，指导农户做好预防和生产自救工作。

此外，为了推动农业保险覆盖更多农企，人保财险广州市分公司通过纸媒报道、宣传折页、短视频等丰富多样的宣传形式让更多农企农户深入了解农业保险这一支农惠农政策，增强风险防范意识和能力，加强农村金融素养教育，致力于更多农户享受到政策保障。      

接下来，人保财险广州市分公司将从保护消费者权益、保护农民利益的角度，主动迅速、科学精准地做好理赔服务，开好绿色通道，“在可高可低的情况下就高不就低”，将理赔款尽快送达经营主体手中，为市民的“菜篮子”和“米袋子”贡献人保力量。

采写：南方农村报记者梁煜

通讯员：佘丽